
Ved Westace har vi vi skapt opp en imponerende spillsamling med mer enn 3500 varierte spilltitler fra verdens fremste utviklere. Vårt primære fokus befinner seg på høy kvalitet over kvantitet, og vår plattform jobber utelukkende med autoriserte leverandører som oppfyller de strengeste kravene til rettferdighet og tilfeldighet. Samtlige spillene våre kontrolleres jevnlig av uavhengige selskaper for å sikre at RTP (Return to Player) matcher sammen med angitte prosentsatser.
Spillutvalget inkluderer samtlige spillkategorier en nåtidens gamer kan drømme om seg. Slotspillere finner alt fra klassiske fruktautomater til sofistikerte moderne slots med progressive og voksende gevinster som regelmessig passerer ti MNOK kroner. For bordspillfans leverer Westace casino Norge et stort utbud av blackjack-varianter, rulettvarianter i både europeiske og amerikansk stil utgave, punto banco og pokerspill i forskjellige versjoner. Live casino-delen vår symboliserer casino-opplevelsens utviklingsretning, med erfarne dealere som sender i direkte fra teknologisk avanserte spillstudioer.
| Video slots | Book of Shadows, Crystal Caverns | 96.2% – 97.8% | NetEnt, Pragmatic Play |
| Progressive jackpot slots | Mega Fortune Dreams, Divine Millions | 94.5% – 95.3% | NetEnt, Microgaming |
| Live casino table games | Lightning Roulette, Infinite Blackjack | 97.1% – 99.5% | Evolution Gaming |
| Table games | European Roulette, Classic Blackjack | 98.6% – 99.6% | Play’n GO, Red Tiger |
Vi har utviklet bonussystemet vår plattform med spillerens beste i fokus. Transparens står i sentrum – alle bonuser tilbys med eksplisitte betingelser uten gjemte klausuler. Omsetningskravene på plattformen er plassert på industristandardnivå, og vår plattform aksepterer at såvel slot- og bordspillsatser regnes mot omsetningskravet, om enn med ulike kontribusjon.
| Velkomstbonus | 200 kr | 5 000 NOK + 200 free spins | 35x |
| Reload-kampanje | 300 kr | 2 000 NOK | 30x |
| Tilbakebetalingsbonus | Ingen | 15% av spilltap (maksimalt 3 000 kr) | 1x |
| VIP-bonusordning | 1 000 kroner | 10 000 NOK | 25x |
Transaksjonstrygghet er fundamentet for enhver virksomhet hos oss. Vi bruker 256-bit SSL-krypteringsteknologi for alle pengetransaksjoner – identiske sikkerhetsnormer som internasjonal finansinstitusjoner benytter. Transaksjonsløsningene våre er implementert gjennom PCI DSS-godkjente betalingsplattformer, noe hvilket garanterer at kortinformasjon ikke på noe tidspunkt registreres på våre backend-servere.
Westace tilbyr et bredt utbud av betalingsalternativer skreddersydd det norskspråklige markedet. BankoverfØringer via norsk BankID leverer umiddelbar tilgjengelige til kapital, mens konvensjonelle alternativer som Visa-kort og Mastercard-betalinger behandles i løpet av få minutters tid. E-wallets som Skrill-systemet og Neteller tilbyr spillere som foretrekker personvern et godt betalingsvalg. Samtlige uttaksforespørsler prosesseres innenfor 24 timer på virkedager, og Westace har absolutt ingen gjemte gebyrer på absolutt noen av tilgjengelige transaksjonsmetoder.
Hele 68% av plattformens spillere prefererer å game via mobile og bærbare enheter – et faktum vi erkjenner som har påvirket fullstendig vår produktstrategi. Mobilplattformen hos oss er bygget med responsivt design som automatisk justerer seg absolutt alle displaystørrelser, fra små telefoner til større format tablets. HTML5-programmeringsteknologien garanterer at casinospillene lastes ned lynraskt og opererer stabilt uten behov for download av eksterne apps.
For iPhone- og Android-brukere som vil ha en dedikert native app-opplevelse, presenterer vi plattformspesifikke applikasjoner skreddersydd for samtlige plattform. Appen gir push-notifikasjoner om nye kampanjer, rask tilgang til kundeservice via chat, og fingeravtrykk-basert pålogging med fingeravtrykksteknologi eller Face ID. Gaming-opplevelsen er ekvivalent med datamaskinalternativet, og alle features – fra innskudd til utbetalinger – er fullstendig tilgjengelige på mobilplattformen.
Supportteamet på plattformen er sammensatt av 47 engasjerte supportagenter plassert på tre arbeidsperioder for for å kunne sikre konstant tilgang. Alle servicepersonell absolverer detaljert skolering i både grundig spillregler, betalingssystemer og bevisst gaming før de behandler kundehenvendelser. Plattformen vår presenterer support på norsk språk, svensk språk, finsk og engelsk internasjonalt, så at språkforskjeller ikke på noe tidspunkt står i veien for god kundekontakt.
Svartiden hos oss via live chat ligger på gjennomsnittlig 47 sek, mens e-postmeldinger besvares i løpet av fire timer etter mottak på virkedager. For komplekse tekniske spørsmål har vi et dedikert andrelinjesupportteam med ekspertise på områdene spillutvikling og plattformintegrasjon. Vårt detaljerte FAQ-seksjon omfatter mer enn 200 typiske spørsmålstemaer arrangert i logiske kategorier, noe som gjør at at talrike medlemmer lokaliserer informasjon umiddelbart fri for å kommunisere med support.